Dalam beberapa tahun terakhir, terdapat gerakan gencar untuk digitalisasi bagi UMKM (Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah). Hal itu karena di era digital, pengusaha sulit bersaing jika hanya dengan cara konvensional.
Pasalnya, perkembangan teknologi digital memungkinkan pengusaha untuk meraih pasar lebih luas lagi. Apabila hanya terus mengandalkan teknik konvensional, maka UMKM bisa kalah saing dengan pengusaha modern yang mampu memanfaatkan teknologi.
Melihat hal ini, tentu bisa dikatakan banyak sekali manfaat digitalisasi untuk para pelaku UMKM. Lantas, apa sajakah manfaat dari adanya digitalisasi tersebut? Nah, untuk mengetahuinya simaklah ulasan berikut ini.
Apa Itu Digitalisasi?
Secara umum, digitalisasi merupakan proses pemanfaatan teknologi digital di aspek manajerial dan operasional bisnis. Pemanfaatan tersebut dapat mencakup penggunaan software, internet, hardware, serta berbagai platform digital yang lain.
Penerapan teknologi digital ini mempunyai tujuan utama untuk meningkatkan produktivitas, efektivitas, serta memudahkan akses pasar UMKM. Gerakan ini tentu tidak hanya fokus terhadap kehadiran secara online saja tetapi juga pemanfaatan teknologi secara optimal dan efektif.
Manfaat Penting Digitalisasi Bagi UMKM
Menggencarkan digitalisasi bagi UMKM tentu merupakan langkah penting. Berikut ini adalah beberapa contoh manfaat adanya digitalisasi menurut satupikiran.com untuk para pelaku UMKM.
1. Peningkatan Daya Saing
UMKM dapat meningkatkan kemampuan saing dengan jangkauan pasar yang lebih luas. Tidak hanya itu saja, program ini juga semakin membuat pelayanan jadi lebih efisien serta update terhadap teknologi terbaru.
2. Efisiensi Operasional Meningkat
Manfaat berikutnya pelaku usaha juga dapat mengoptimalkan proses operasional mulai dari proses pembayaran hingga inventaris. Adanya penggunaan software serta teknologi digital mampu membuat pengusaha efektif dalam segi waktu, biaya, dan mengurangi human error.
3. Hubungan ke Customer Semakin Kuat
Interaksi yang terjadi lewat media sosial dapat membantu dalam menjalin relasi lebih kuat dengan customer. Hal ini juga memudahkan untuk mendapatkan feedback berharga untuk bekal peningkatan pelayanan hingga produksi usaha.
4. Pengembangan Inovasi Meningkat
Kemajuan digital membantu memudahkan pengusaha untuk dapat memperoleh akses dalam analisis ataupun feedback. Alhasil, respons menanggapi tren lebih sigap sehingga proses pengembangan layanan dan produk bisa ditingkatkan.
5. Lebih Mudah Akses ke Berbagai Sumber Daya
Dengan adanya platform online, para pelaku UMKM dapat melakukan akses lebih mudah ke berbagai sumber daya. Tidak hanya itu, digitalisasi juga memberikan fasilitas ke pendanaan seperti microfinance marketplace, crowdfunding, dan berbagai program dukungan pemerintah.
6. Citra dan Visibilitas Meningkat
Dengan memanfaatkan media sosial, website, serta pemasaran digital lainnya, pelaku bisa lebih mudah mengenalkan produk ke para customer. Bukan itu saja, kesadaran tentang layanan dan produk UMKM juga lebih meningkat.
7. Peluang Kemitraan dan Kolaborasi Lebih Terbuka
Membuka diri terhadap dunia digital dapat membantu pengusaha untuk melakukan kemitraan dan kolaborasi. Jangkauan serta akses pasar yang luas membantu untuk mewujudkan hal tersebut.
8. Akses Pasar Jadi Lebih Besar
Manfaat terakhir adalah UMKM mempunyai peluang mencapai pasar lebih luas dengan adanya campur tangan teknologi digital. Sebagai contoh, pelaku yang punya toko online di e-commerce dapat menjangkau pasar muai dari tingkat lokal, nasional, dan bahkan internasional.
Berdasarkan penjelasan di atas dapat diketahui bahwa digitalisasi bagi UMKM dapat memberikan banyak manfaat. Program tersebut akan membawa pelaku usaha meraih pasar lebih luas, lebih dekat ke customer, memudahkan pemasaran, dan masih banyak lagi manfaat lainnya.
Meskipun menawarkan banyak sekali manfaat, namun keberhasilan dari program ini bergantung pada diri masing-masing pelaku. Apabila dapat memanfaatkannya secara bijak dan tepat, maka bukan tidak mungkin UMKM bisa bersaing di tengah perkembangan zaman.